Las operaciones de entrega de Target evolucionan con capacidad mejorada, velocidades de carga
Apoyándose más en los vehículos de alta capacidad es solo una de las formas en que las operaciones de entrega de última milla de Target están evolucionando para reflejar más de cerca los procesos de los transportistas de paquetes.
El minorista también está trabajando en "una forma estandarizada y más rápida de cargar esas camionetas, que permita la contenedorización de paquetes y una fácil identificación de los paquetes correctos en el momento de la entrega", dijo Mulligan. Esto simplifica el proceso de carga para los conductores y permite a la empresa mover de forma segura a más conductores de Shipt dentro y fuera de sus centros de clasificación, lo que aumenta la capacidad de entrega de la última milla.
Estas iniciativas ayudarán a la empresa a manejar el creciente número de paquetes que pasan por sus centros de clasificación de una manera más rentable. La compañía entregó 26 millones de paquetes a través de estos centros en 2022 y pretende duplicar esa cantidad este año.
La apertura de nuevos centros de clasificación también debería impulsar los volúmenes. En febrero, la compañía anunció una inversión de $100 millones para expandir sus capacidades de entrega al día siguiente al agregar más centros de clasificación. La compañía tiene nueve de estos centros hoy, dijo Mulligan en la llamada del 17 de mayo, y se espera que ese número aumente a más de 15 en 2026.
Target está trabajando para maximizar las capacidades de entrega al día siguiente de sus centros de clasificación. Abrió una "instalación de extensión" este mes en Smyrna, Georgia, que amplía el alcance de la compañía en el mercado de Atlanta, dijo Mulligan.
Los pedidos en línea que quedan fuera del centro de clasificación de Target en Atlanta pueden transferirse a las instalaciones de Smyrna, dijo Mulligan. Los conductores pueden recoger esos pedidos en Smryna y entregarlos en vecindarios adicionales.
"Con la apertura de esta instalación de extensión, nuestra capacidad de entrega al día siguiente ahora llega a más de 3 millones de huéspedes en el mercado de Atlanta", dijo Mulligan.